Política de privacidad

Titular/Responsable: María Estela Calero Martínez — NIF 52559821Z
Domicilio: Pol. Ind. La Vega — C/ Encinas Reales, 49 · 14640 Villa del Río (Córdoba), España
Teléfono: 614 00 67 35 · Email: bedstore.es@gmail.com
Dominio principal: www.compraspremium.es · Acceso BedStore: /bedstore

Esta política de privacidad de BedStore explica cómo tratamos tus datos personales cuando navegas por el sitio, realizas una compra o nos contactas. Cumplimos el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la LOPDGDD.

1. Qué datos recogemos

  • Datos de identificación y contacto: nombre, dirección, email, teléfono.
  • Datos de compra y entrega: productos, importes, direcciones de envío y facturación.
  • Datos de pago: se procesan de forma segura por el proveedor de pagos (no almacenamos tu tarjeta).
  • Datos técnicos de navegación: IP, dispositivo, páginas visitadas, cookies (ver Política de cookies).
  • Comunicación: mensajes o consultas que nos envíes por formularios, email o WhatsApp.

2. Finalidades del tratamiento

  • Gestionar tus pedidos y prestar el servicio (compra, envío, atención postventa).
  • Atender consultas y solicitudes de información.
  • Obligaciones legales (facturación, garantías, contabilidad, fiscalidad).
  • Seguridad del sitio y prevención de fraudes.
  • Comunicaciones comerciales propias si nos autorizas (puedes darte de baja en cualquier momento).

3. Legitimación

  • Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD): gestión de compras y envíos.
  • Consentimiento (art. 6.1.a): comunicaciones comerciales, formularios, cookies no necesarias.
  • Interés legítimo (art. 6.1.f): seguridad del sitio, mejora de la experiencia.
  • Obligación legal (art. 6.1.c): facturación y obligaciones fiscales.

4. Plazos de conservación

Conservamos los datos el tiempo necesario para la finalidad y, en su caso, durante los plazos exigidos por ley (por ejemplo, documentación contable y fiscal hasta 6 años). Los datos para comunicaciones comerciales se conservan mientras no solicites su supresión.

5. Destinatarios y encargados

Podemos compartir datos con proveedores que nos ayudan a prestar el servicio, bajo contrato de encargo de tratamiento: logística y transporte, pasarelas de pago, hosting y mantenimiento web, herramientas de comunicación o atención al cliente. No cedemos datos a terceros para fines propios.

6. Transferencias internacionales

No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del EEE. Si en algún momento un proveedor ubicara servidores fuera del EEE, garantizaremos salvaguardas adecuadas (cláusulas tipo de la Comisión Europea) e informaremos al usuario.

7. Derechos del usuario

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad enviando una solicitud a bedstore.es@gmail.com, indicando “Protección de datos”, y adjuntando copia de tu documento de identidad. Si crees que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

8. Comunicaciones comerciales

Solo enviaremos comunicaciones comerciales si lo has consentido o existe relación contractual previa. Podrás darte de baja en cualquier momento desde el propio email o escribiéndonos.

9. Cookies

Usamos cookies propias y de terceros con fines técnicos, estadísticos y, en su caso, publicitarios. Puedes configurar o rechazar las cookies en cualquier momento. Más información en la Política de cookies.

10. Menores de edad

Los servicios de BedStore no están dirigidos a menores de 14 años. Si detectamos datos de menores sin consentimiento válido, los eliminaremos.

11. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos (cifrado TLS/SSL, control de accesos, copias de seguridad y políticas de minimización).

12. Cambios en la política

Podremos actualizar esta política para cumplir requisitos legales o mejorar la información. Te recomendamos revisarla periódicamente. La fecha de “Última actualización” refleja la versión vigente.

13. Contacto

Para cuestiones sobre privacidad, escribe a bedstore.es@gmail.com o llama al 614 00 67 35.

Documentos relacionados: Aviso legal · Condiciones de compra · Política de cookies

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